আমাদের সেবা

প্রশ্ন: আপনি কোন প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা প্রদান করেন এবং আপনার লিড টাইম কি?

উত্তর: প্রাক-বিক্রয় পরিষেবার জন্য, MPAD বিনামূল্যে মুদ্রণ নমুনা অফার করে, এবং মালবাহী খরচ প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী চার্জ করা হয়। আমাদের লিড টাইম অর্ডার নিশ্চিতকরণের তারিখ থেকে 1 মাস।

প্রশ্ন: আমরা কীভাবে পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারি?

উত্তর: MPAD প্রযুক্তিগত পরামর্শ, নকশা, কাস্টমাইজেশন, ফিল্ড ইনস্টলেশন, অপারেটিং কৌশল প্রশিক্ষণ, অ্যাপ্লিকেশন স্কিম প্রশিক্ষণ, সমস্যা অপসারণ সহায়তা ইত্যাদি সহ সময়োপযোগী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করে। আপনি স্থানীয় অনুমোদিত ডিলারের কাছ থেকে আমাদের পরিষেবা এবং সহায়তা পেতে পারেন।

প্রশ্ন: আপনি কি অনসাইট ইনস্টলেশনের জন্য দায়ী?

উত্তর: MPAD-এর অভিজ্ঞ প্রকৌশলী, বা আমাদের ডিলারদের দ্বারা নিযুক্ত দক্ষ প্রকৌশলীরা মেশিন আসার পরে অনসাইট ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিংয়ের জন্য দায়ী। এই পরিষেবাটি অনুপলব্ধ হলে আমরা চুক্তিতে এটি পরিষ্কার করব৷

প্রশ্নঃ প্রশিক্ষণের সময় এবং সাইট কি?

উত্তর: আমরা প্রায় 7 কর্মদিবসের জন্য চার্জ-মুক্ত অনসাইট প্রশিক্ষণ প্রদান করি। প্রশিক্ষণ আমাদের কোম্পানিতে বা গ্রাহক দ্বারা নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন সাইটে বিতরণ করা যেতে পারে। এই বিবরণ চুক্তিতে তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে.